Vos accès sont gérés par votre établissement.
Pour des raisons de sécurité, TictacPOS ne réinitialise pas les mots de passe par courriel : seul un responsable disposant du droit « Employés » peut redéfinir un accès.
▸Aucun lien de réinitialisation ne circule par e-mail
▸Chaque changement est tracé dans le journal d'activité
▸Le nouveau mot de passe peut être exigé à la première connexion
© 2026 TICTAC SERVICE
Mot de passe oublié
Voici la marche à suivre pour retrouver l'accès à votre compte.
- Contactez un responsable de votre établissement Toute personne disposant du droit « Employés → Ajouter / modifier » peut redéfinir votre mot de passe depuis Administration → Employés.
- Un mot de passe provisoire vous est remis Le responsable peut cocher « Exiger un changement de mot de passe à la prochaine connexion ».
- Choisissez votre nouveau mot de passe Une fois connecté, rendez-vous dans Mon profil pour définir un mot de passe personnel d'au moins 8 caractères.